Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου Mentor4Edu

Τελευταία ενημέρωση: 20/11/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Mentor4Edu (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορά από τον ιστότοπο https://mentor4edu.com/ (ο «Ιστότοπος») ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε τρόπο (συνολικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστοτόπου ή άλλο άτομο του οποίου τα δεδομένα έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Με τη χρήση και πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των πληροφοριών σας όπως περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε ή αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» και θα λαμβάνουμε όποια άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικές πληροφορίες από διάφορες πηγές, όπως αναλύεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας μαζί μας.

Πέρα από τις ειδικές χρήσεις που αναφέρονται, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε όρους χρήσης, καθώς και να προστατεύουμε τα δικαιώματά μας ή άλλων χρηστών.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ο τύπος των δεδομένων που συλλέγουμε εξαρτάται από το πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας. Με τον όρο «προσωπικά δεδομένα» αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ή συνδέονται με εσάς.

Δεδομένα που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Πληροφορίες που υποβάλλετε μέσω των Υπηρεσιών μας, όπως:

  • Βασικά στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email).
  • Στοιχεία παραγγελίας (διεύθυνση χρέωσης/αποστολής, στοιχεία πληρωμής, email, τηλέφωνο).
  • Στοιχεία λογαριασμού (όνομα χρήστη, κωδικός, ερωτήσεις ασφαλείας).
  • Πληροφορίες αγορών (προϊόντα που βλέπετε, προσθέτετε στο καλάθι ή στη λίστα επιθυμιών).
  • Επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών.

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε κάποια στοιχεία, αλλά αυτό ενδέχεται να περιορίσει τη λειτουργικότητα των Υπηρεσιών.

Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω Cookies

Συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα αλληλεπίδρασης με τον Ιστότοπο («Δεδομένα Χρήσης») με τεχνολογίες όπως cookies, pixels, web beacons και άλλα. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης.
  • Διεύθυνση IP.
  • Στοιχεία σύνδεσης στο δίκτυο.
  • Στοιχεία χρήσης του Ιστότοπου.

Πληροφορίες από τρίτους

Ενδέχεται να λαμβάνουμε δεδομένα από τρίτα μέρη, όπως:

  • Πάροχοι τεχνικών και υποστηρικτικών υπηρεσιών.
  • Πάροχοι πληρωμών (τράπεζες, κάρτες, στοιχεία χρέωσης).
  • Συνεργάτες marketing και διαφημιστικών υπηρεσιών.

Δεν ευθυνόμαστε για την ακρίβεια ή τη διαχείριση δεδομένων τρίτων μερών.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

  • Παροχή και εκτέλεση υπηρεσιών.
  • Διαχείριση πληρωμών και παραγγελιών.
  • Υποστήριξη πελατών και επικοινωνία μαζί σας.
  • Marketing και προσωποποιημένη διαφήμιση.
  • Προστασία από απάτη και παραβιάσεις ασφαλείας.
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να:

  • Βελτιώσουμε τη λειτουργία του Ιστότοπου.
  • Αποθηκεύουμε προτιμήσεις σας.
  • Αναλύουμε τη χρήση του Ιστότοπου.
  • Προβάλλουμε προσωποποιημένες διαφημίσεις.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, όμως ενδέχεται να επηρεαστεί η λειτουργικότητα του site.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε:

  • Παρόχους υπηρεσιών (IT, πληρωμές, analytics, υποστήριξη).
  • Διαφημιστικούς και συνεργαζόμενους φορείς marketing.
  • Νομικές αρχές (όταν απαιτείται από το νόμο).
  • Εταιρείες του ομίλου μας, για λειτουργικούς σκοπούς.

Περιεχόμενο χρηστών

Αν δημοσιεύσετε περιεχόμενο στις Υπηρεσίες μας (π.χ. κριτικές), αυτό μπορεί να είναι δημόσια προσβάσιμο. Δεν φέρουμε ευθύνη για τη χρήση δημόσιων πληροφοριών από τρίτους.

Σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο άλλων ιστοτόπων.

Ασφάλεια & διατήρηση δεδομένων

Παρά τα μέτρα προστασίας, καμία μετάδοση δεδομένων δεν είναι 100% ασφαλής. Συνιστούμε να μην αποστέλλετε από μη ασφαλή κανάλια ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.